北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)8月4日,北京商报记者从海南航空获悉,自7月28日起,海南航空升级宠物客舱关爱服务,推出“一人两宠”服务、扩大占座宠物箱尺寸、新增服务站点等多项举措。
据介绍,“一人两宠”服务产品主要针对“每名旅客仅能携带1只宠物”的限制。旅客可在符合相关规定的前提下,同时携带两只宠物进入客舱同行。
同时,为提升宠物在飞行途中的乘坐舒适度,海南航空也对占座宠物箱尺寸进行了调整——从原有规格“45×28×24cm”扩大至“55×28×24cm”(长×宽×高)。扩容后的宠物箱为宠物提供了更充裕的活动空间,可满足其转身、伸展等基础活动需求,有效改善宠物在密闭空间内的出行体验。
此外,7月28日起,长春站点正式加入海南航空客舱宠物运输服务网络,同时放开经停站点的客舱宠物客票购买限制。此前,受经停环节运输规范的限制,携宠旅客只能选择直飞航线,出行灵活性大打折扣。此次调整后,海南航空共有112条经停航线被纳入客舱宠物服务范围。截至目前,海南航空已在全国35个出港城市提供宠物进客舱服务,航线覆盖范围超450条。
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